A UNINASSAU, está realizando em Salvador um processo seletivo para contratação dos seguintes profissionais:
Atendente de CRA: Realizar o processo de acompanhamento do Processo Seletivo; Realizar a conferência da inscrição do candidato ou proceder o processo de inscrição no PS ; Realizar o atendimento de prospects/candidatos para processos seletivos diversos, prestando informações , orientações e facilitando seu processo de acesso e inscrição no site do OS; Recepcionar os candidatos para realização da prova do vestibular agendado; Acompanhar os candidatos durante a realização da prova in loco ou in company; Proceder as devidas orientações e informações sobre as etapas do processo seletivo; Realizar a correção das provas ou seu encaminhamento para as devidas correções; Proceder o lançamento de notas e aprovação dos candidatos em sistema específico; Contatar o aluno informando sua aprovação e reforçando demais etapas a serem seguidas em seu processo seletivo; Realizar atendimento nos diversos canais de atendimento disponíveis na CRA; Realizar o input ou alteração de dados do aluno no RM, quando necessário; Proceder de forma completa com todo processo de matrícula do aluno, quando necessário; Realizar os registros de atendimento no sistema de gerenciamento de solicitações ( Plusoft CRM); Contribuir com o armazenamento e organização dos dossiês individuais dos alunos, assim como do arquivo geral de pastas de alunos da Unidade físico ou digital; Realizar a emissão de documentos, quando em acordo com o processo definido pela mantenedora, através do RM; Proceder com negociações financeiras, quando requerido pelo aluno e em acordo com a normas da mantenedora; Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientes; Aplicar os requisitos da norma ISO 9001 e ISO 14001, quando aplicável; Contribuir com o processo de melhoria contínua da área; Participar de ações de divulgação de serviços e informações; Participar de treinamentos, capacitações e programas de desenvolvimento; Cumprir as normas previstas no código de conduta Institucional; Prestar apoio quando necessário nas ações e programas envolvendo prospects. Requisitos: Ensino Médio Completo; Vivência em atendimento presencial.
Auxiliar Administrativo: Será responsável por atendimento ao aluno, parcerias e captação de alunos, controle de documentos, controle de pagamentos de docentes, alimentação e elaboração de planilhas. Requisitos: Ensino superior cursando; Habilidades com pacote office; Boa comunicação. Diferenciais: Conhecer o mercado de inovação/startups, experiência em gestão de documentos, ter experiência na utilização do sistema TOTVS.
Interessados(as) em participar da seleção devem realizar o cadastro no site da instituição através dos links: Atendente de CRA(clique aqui) – Auxiliar Administrativo(clique aqui).