O Instituto Fernando Filgueiras (IFF), está realizando um processo seletivo para contratação de Atendente de Telemarketing para atuar em Salvador.
Entre as atividades estão: Executar com excelência as rotinas e o Procedimento Operacional Padrão (POP) da área de atuação. Zelar pela manutenção da limpeza e conservação de todo material e equipamento sob sua responsabilidade. Receber e fazer a passagem de plantão escrito no livro de ocorrência. Realizar atendimento telefônico de pacientes e marcação de consultas e exames. Confirmar a agenda de atendimento dos médicos e remarcar consultas e exames com pacientes quando necessário. Triar e transferir ligações para outros ramais e setores. Entrar em contato com pacientes para dar retorno sobre solicitações de atendimento. Realizar ligações para pacientes faltosos e desistentes, com o objetivo de tentar agendar atendimento. Efetuar outras atividades semelhantes, com mesmo grau de iniciativa e complexidade. Fazer contato com pacientes para reagendar consultas ou exames.
São requisitos: Necessário possuir o ensino médio completo; 6 meses de experiência da área. Benefícios: Alimentação no refeitório; Plano odontológico; Folga aniversário; Vale transporte.
Interessados(as) em participar da seleção devem realizar o cadastro até 27/07 no site do instituto clicando aqui.