A Atento Brasil, anunciou hoje(27) a abertura de um processo seletivo em Salvador para contratação dos seguintes profissionais:
Analista de Relacionamento Digital (CHAT Produto Financeiro) – Unidade Uruguai: Atendimento ao cliente via Chat (interações via mensagens com dois clientes ao mesmo tempo), com solicitações diversas como: consultas e detalhamento de faturas, contestação de despesas, solicitação de serviços, segunda via de fatura, detalhamento de limite, etc. Requisitos: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Boa comunicação; Agilidade em digitação para atendimento via Chat; Auto controle para trabalhar sob pressão; Conhecimentos de informática e digitação; RESIDIR EM UM DOS BAIRROS ABAIXO: ALTO DO PERU, ARENOSO, ARRAIAL DO RETIRO, BAIXA DE QUINTAS, BARBALHO, BARRA, BARREIRAS, BOA VIAGEM, BOA VISTA DE SÃO CAETANO, BOCA DO RIO, BONFIM, BROTAS, CABULA, CABULA 5, CABULA VI, CAIXA D’ÁGUA, CALCADA, CAMINHO DE AREIA, CAMPINAS DE BROTAS, CAPELINHA, CIDADE NOVA, COSME DE FARIAS, CURUZU, CURUZÚ/LIBERDADE, DOIS DE JULHO, DORON, ENGENHO VELHO DA FEDERAÇÃO, ENGENHO VELHO DE BROTAS, ENGOMADEIRA, ESTRADA DAS BARREIRAS, FAZENDA GRANDE DO RETIRO, FEDERAÇÃO, GARCIA, IAPI, JD SANTO INÁCIO, LARGO DO TANQUE, LIBERDADE, LUIZ ANSELMO, MACAÚBAS/BARBALHO, MARES, MASSARANDUBA, MATA ESCURA, MATATU, MATATU DE BROTAS, MONT SERRAT, MOURARIA, NARANDIBA, NOVO HORIZONTE, PARQUE BELA VISTA, PAU MIÚDO, PERNAMBUÉS, PERO VAZ, RIBEIRA, ROMA, SABOEIRO, SÃO CAETANO, SÃO GONÇALO, SÃO MARCOS, SAÚDE, STIEP, SUSSUARANA , TANCREDO NEVES, URUGUAI, VILA LAURA, VILA RUY BARBOSA.
Operador SAC – Unidade Uruguai: Prestar atendimento com muita qualidade e acolhendo o cliente; Tratar solicitações de acordo com procedimentos; Sanar dúvidas e prestar orientações diversas; Entender possíveis motivo de insatisfação, buscar reverter situações de alto atrito e auxiliar da melhor forma. Requisitos: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Boa comunicação; Poder de persuasão; Auto controle para trabalhar sob pressão; Conhecimentos básicos de informática e digitação; Ter disponibilidade para realizar o treinamento durante a madrugada. RESIDIR EM UM DOS BAIRROS ABAIXO: ALTO DO PERU, ARENOSO, ARRAIAL DO RETIRO, BAIXA DE QUINTAS, BARBALHO, BARRA, BARREIRAS, BOA VIAGEM, BOA VISTA DE SÃO CAETANO, BOCA DO RIO, BONFIM, BROTAS, CABULA, CABULA 5, CABULA VI, CAIXA D’ÁGUA, CALCADA, CAMINHO DE AREIA, CAMPINAS DE BROTAS, CAPELINHA, CIDADE NOVA, COSME DE FARIAS, CURUZU, CURUZÚ/LIBERDADE, DOIS DE JULHO, DORON, ENGENHO VELHO DA FEDERAÇÃO, ENGENHO VELHO DE BROTAS, ENGOMADEIRA, ESTRADA DAS BARREIRAS, FAZENDA GRANDE DO RETIRO, FEDERAÇÃO, GARCIA, IAPI, JD SANTO INÁCIO, LARGO DO TANQUE, LIBERDADE, LUIZ ANSELMO, MACAÚBAS/BARBALHO, MARES, MASSARANDUBA, MATA ESCURA, MATATU, MATATU DE BROTAS, MONT SERRAT, MOURARIA, NARANDIBA, NOVO HORIZONTE, PARQUE BELA VISTA, PAU MIÚDO, PERNAMBUÉS, PERO VAZ, RIBEIRA, ROMA, SABOEIRO, SÃO CAETANO, SÃO GONÇALO, SÃO MARCOS, SAÚDE, STIEP, SUSSUARANA , TANCREDO NEVES, URUGUAI, VILA LAURA, VILA RUY BARBOSA. Operador Suporte Técnico (Produto Financeiro) – Unidade Uruguai: Atendimento Receptivo a clientes correntistas do banco que geralmente interagem pelos canais digitais e apresentam alguma dificuldade com as transações. Atendimento receptivo de suporte técnico digital ao cliente que realiza movimentações bancarias pela internet, Apps ou dificuldade em caixa eletrônico, dificuldades com compras online, cartão de débito, transferências, orientações sobre acesso ao site, layout, etc. Requisitos: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Boa comunicação; Conhecimento em Tecnologia; Gostar de tecnologia e atendimento ao ciente; Auto controle para trabalhar sob pressão; Conhecimentos de informática e digitação; Residir em Salvador.
Interessados(as) em participar da seleção devem realizar o cadastro no site da empresa através dos links: Analista de Relacionamento Digital(clique aqui) – Operador SAC(clique aqui) – Operador Suporte Técnico(clique aqui).