O Grupo Bamaq, está realizando um processo seletivo em Salvador para contratação de Agendador(a) para atuar no Porsche Center.
Entre as atividades estão: Realizar o agendamento ativo e receptivo, considerando a capacidade produtiva da oficina e a disponibilidade do consultor de serviços, planejando os serviços na oficina, visando o aproveitamento das horas produtivas diárias. Consultar a existência de recall e atualização técnica, explicando ao cliente e verificar a disponibilidade de peças para realização dos agendamentos. Realizar todo o processo de agendamento do cliente, realizando confirmações necessárias e aplicando a gestão correta do quadro de gestão; Refletindo posicionamento ético e atencioso da concessionária e marca junto aos clientes, oferecendo conveniência no agendamento, serviços adicionais desde que coerentes com as necessidades dos clientes, transcrevendo as verbalizações do cliente de forma a facilitar o entendimento da oficina. Implementando as campanhas de atração de clientes definidas pelo comitê de CRM e contatando leads de prospecção enviados pela Fiat conforme recomendações.
São requisitos: Ensino Médio Completo; Desejável Superior em curso; Informática Básica.
Interessados(as) em participar do processo seletivo devem cadastrar o currículo no site da empresa clicando aqui.