A Jamef, anunciou hoje(19) a abertura de um novo processo seletivo para contratação de Atendente de SAC para atuar em Salvador.
Entre as atividades estão: Atender ligações; Responder Email; Registrar todas as ligações no CRM (SalesForce); Atualizar informações no CRM; Envolver setores responsáveis para solucionar os casos; Retornar ao cliente com a solução do problema; Contribuir com os indicadores da área (TMA e Taxa de abandono).
São requisitos: Desejável superior em administração, logística, etc.; Conhecimento em Excel; Experiência em atendimento ao cliente; Será um diferencial se tiver experiência anterior no segmento de transportes; Desejável ter atuado com ERP ou CRM.
Interessados(as) em participar do processo seletivo devem cadastrar o currículo no site da empresa clicando aqui.