A Jamef, anunciou ontem(12) a abertura de um novo processo seletivo para contratação de Atendente de SAC para atuar em Salvador.
Entre as atividades estão: Atender ligações; Responder Email; Registrar todas as ligações no CRM (SalesForce); Atualizar informações no CRM; Envolver setores responsáveis para solucionar os casos; Retornar ao cliente com a solução do problema; Contribuir com os indicadores da área (TMA e Taxa de abandono).
São requisitos: Experiência em atendimento ao cliente; Conhecimento em Excel; Será um diferencial se você: Tiver experiência anterior no segmento de transportes; Tiver atuado com ERP ou CRM; Ensino Superior completo e/ou cursando.
Interessados(as) em participar do processo seletivo devem cadastrar o currículo no site da empresa clicando aqui.